Alfabetización informacional ante la IA y la formación de bibliotecarios críticos
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La alfabetización informacionalAlfabetización informacionalConjunto de competencias que permiten reconocer cuándo se necesita información, localizarla, evaluarla con criterio y usarla de forma ética y eficaz. No es un curso de manejo del catálogo, es una capacidad de pensamie... ya no puede enseñarse igual cuando la inteligencia artificial genera respuestas que parecen fiables y no lo son. Desde Colombia, la Revista Interamericana de Bibliotecología publica un modelo pedagógico para integrar IA y ALFIN en la formación de maestros normalistas, con base en la pedagogía crítica y el constructivismo social, y propone superar el uso instrumental de la tecnología para convertirla en objeto de análisis ético, político y pedagógico. Desde Estados Unidos, Hana Lee Goldin plantea en Universo Abierto trasladar al uso cotidiano de la IA las habilidades de los bibliotecarios de referencia, sobre todo para detectar alucinaciones: exigir fuentes, contrastar respuestas, preguntar por la procedencia. El punto de encuentro entre ambas propuestas es claro: la competencia crítica ante la información, que ya era el núcleo de la ALFIN, se vuelve urgente cuando la máquina produce textos con apariencia de autoridad.
Me parece acertado que el modelo colombiano no se quede en el manejo de herramientas. En muchos programas de formación la IA entra como un recurso más y nadie se detiene a preguntar qué intereses la sostienen ni qué errores arrastra. Lo que no me convence es el nivel de abstracción: se describe un modelo pedagógico teórico, pero no una prueba de aula con resultados. Aquí volvemos al viejo vicio latinoamericano de producir marcos conceptuales muy elegantes y muy poco validados. En la Escuela BIT de la UASD veo todos los días estudiantes que necesitan ejercicios concretos: darles una respuesta inventada de ChatGPT y pedirles que la desmonten con las mismas técnicas que usan en la entrevista de referenciaServicio de referenciaServicio en el que un profesional ayuda al usuario a formular su necesidad real de información y a resolverla. La entrevista de referencia es su núcleo y es, todavía, lo que ningún buscador sustituye.. La propuesta de Goldin me sirve en eso, porque traduce lo que ya sabemos hacer como bibliotecarios a una interacción con un sistema que no dice la verdad, la fabrica. Es una pena que en América Latina sigamos discutiendo si la IA es buena o mala, cuando el asunto real es cómo enseñamos a convivir con ella.
Propongo crear en las escuelas de bibliotecología de la región un laboratorio de verificación de información asistida por IA, donde los estudiantes practiquen con respuestas alucinadas y aprendan a documentar el proceso de descarteExpurgoRetirada planificada de materiales obsoletos, deteriorados o sin uso para mantener una colección viva y útil. No es tirar libros: es una decisión profesional documentada.. Ese laboratorio puede arrancar con recursos mínimos: una sesión semanal, una guía de verificación adaptada de la referencia clásica y un archivo compartido de casos. Debería vincularse también con la formación de maestros normalistas, porque si los futuros docentes dominan esta técnica, la llevarán a sus aulas. En pocos días arranca en Busan la IFLAIFLAFederación internacional que agrupa a las asociaciones de bibliotecarios y bibliotecas del mundo, fija normas profesionales y representa al sector ante organismos internacionales. WLIC 2026, y sería un buen momento para que las escuelas de la región llevemos experiencias de este tipo, aunque sea como comunicación breve. No necesitamos más modelos teóricos ni más declaraciones: necesitamos evidencia de qué funciona cuando un estudiante se sienta frente a un chatbot y no le cree nada.
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